Chef (fe), crédit et comptes à recevoir

Job summary

The manager will supervise, mobilize, and develop a team of approximately 15 specialists while ensuring active field presence and daily coaching. They will also manage strategic collection files, handle complex escalations, and monitor performance indicators to ensure financial objectives are met.

Job details

Harnois Énergies, c'est en plein nous! Harnois Énergies is recruiting! Tu es un leader de terrain qui aime mobiliser les équipes, relever des défis et avoir un impact concret sur les résultats? Joins-toi à nous comme chef, crédit et comptes à recevoir et contribue directement à la performance financière de l'entreprise en accompagnant une équipe engagée vers le succès. Ton rôle en tant que chef, crédit et comptes à recevoir En collaboration avec la directrice Crédit et Recouvrement, tu assureras la gestion et le développement d'une équipe d'environ 15 spécialistes et agents responsables du suivi des comptes clients. Présent sur le terrain, tu accompagneras ton équipe au quotidien, contribueras aux activités de perception et veilleras à l'atteinte des objectifs de performance. Tes journées en tant que chef, crédit et comptes à recevoir : Superviser, mobiliser et développer une équipe d'environ 15 spécialistes et agents en perception; Assurer une présence active sur le terrain et offrir du coaching au quotidien; Participer activement aux activités de recouvrement et gérer certains dossiers stratégiques; Intervenir dans les dossiers complexes, les situations d'escalade et les comptes à risque; Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs; Assurer la continuité des opérations lors des absences et des périodes de fort volume; Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, du crédit et des finances; Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail; Agir comme modèle de leadership, de rigueur et d'orientation résultats. Pourquoi devenir chef, crédit et comptes à recevoir chez nous? Un programme de vacances compétitif; Un programme de bonification; Une gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance groupe, etc.; Une carte Énergies Express avec rabais sur l’essence; Un programme Santé et mieux-être; Des activités sociales organisées par notre Escouade Fun! Un poste stratégique ayant un impact direct sur la performance financière de l'entreprise; L'opportunité de bâtir, mobiliser et faire grandir une équipe essentielle aux opérations. Pour devenir notre chef, crédit et comptes à recevoir : Tu possèdes au moins 5 ans d'expérience en perception ou en recouvrement; Tu as de l'expérience en supervision ou en gestion d'équipe; Tu maîtrises le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit; Tu comprends les concepts de crédit, de recouvrement et les indicateurs de performance; Tu maîtrises la suite Microsoft Office, particulièrement Excel; Tu démontres un leadership mobilisateur et une forte présence terrain; Tu es reconnu pour ton influence, ton jugement et ton orientation vers les résultats; Tu sais gérer efficacement les situations délicates et les personnalités variées; Une certification ou une formation en crédit constitue un atout. Envie de mobiliser une équipe, d'obtenir des résultats et de contribuer directement à la santé financière d'une organisation? Postule directement sur notre site carrière ou fais parvenir ta candidature à karinetremblay@harnoisenergies.com Veuillez noter que le titre affiché peut différer du titre utilisé à l'interne afin de refléter un titre couramment utilisé sur le marché. La forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte. #EnPleinNousHE

What you’ll do

The manager will supervise, mobilize, and develop a team of approximately 15 specialists while ensuring active field presence and daily coaching. They will also manage strategic collection files, handle complex escalations, and monitor performance indicators to ensure financial objectives are met.

Requirements

Candidates must have at least 5 years of experience in credit or collection and proven experience in team supervision. Proficiency in both French and English is required, along with strong leadership skills and mastery of Microsoft Office.

Benefits

• Competitive vacation program
• Bonus program
• Collective RRSP
• Group insurance
• Energies Express card with fuel discounts
• Health and wellness program
• Social activities

Listed skills

• Microsoft Excel · Preferred
• Accounts receivable · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Coaching · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred
• Process Improvement · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Credit management
• Accounts receivable
• Team leadership
• Coaching
• Debt collection
• Financial performance analysis
• Strategic planning
• Conflict resolution
• Microsoft Office
• Excel
• Communication
• Judgment
• Results-oriented
• Process improvement

Job areas

• Finance & Accounting
• Management & Leadership
• Energy

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