Boardwalk fait vivre l'expérience d'un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 33 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l'Alberta, de la Colombie-Britannique, de l'Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nos appartements et nos maisons en rangée varient en grandeur, en configuration et en commodités.

Consciente que ses associés représentent son atout le plus précieux, Boardwalk offre des salaires compétitifs, un partage des profits et d'excellents avantages sociaux dont le régime flexible de soins de santé et dentaire, le remboursement à la condition physique, la formation et le perfectionnement, la contribution à parts égales au REER collectif, le rabais à la location et bien plus!

Nous sommes à la recherche d'un(e) concierge-associé(e) de sécurité. Les technologies de pointe utilisées procurent à nos résidents un sentiment de protection et de sécurité afin qu'ils profitent du confort de leur chez-soi en toute quiétude. Nous aimerions vous rencontrer si vous êtes en mesure de penser et de réagir rapidement et offrez un excellent service à la clientèle.

Responsabilités

Veiller à la santé, au confort et à la sécurité de nos clients

Fournir un excellent service à la clientèle, en ouvrant les portes, en assistant aux sacs, etc.

Inspecter en patrouillant à pied l'extérieur et l'intérieur de la propriété : les allées piétonnes, les escaliers, le système de drainage de l'immeuble, les numéros civiques, les appartements inoccupés du rez-de-chaussée, les arbres, la remise à outils, les surfaces de gravier, les bancs, le bureau et l'atelier d'entretien, les poubelles, les bornes d'incendie, les lumières, les espaces récréatifs ainsi que les entrées et les sorties

S'assurer que toutes les enseignes sont bien visibles et qu'elles ne nécessitent aucune réparation

Inspecter les stationnements des locataires et des visiteurs ; rechercher des véhicules endommagés ou abandonnés, des plaques d'immatriculation expirées ou manquantes, des nids de poule

Remplacer les ampoules brûlées, lorsque nécessaire

Ramasser les poubelles

Déblayer la neige

Faire de retouches de peinture au besoin

Informer par téléphone le service à la clientèle de sa présence

S'assurer que l'uniforme est propre et identifiable par les clients

Remplir et envoyer quotidiennement au CS les rapports

S'assurer que toutes les lettres aux locataires sont notées dans le champ Mémo au locataire

Répondre aux appels de déverrouillage de portes, aux plaintes de bruit et aux demandes d'entretien sur appel

Effectuer d'autres tâches assignées par le coordonnateur de secteur

Posséder un permis de conduire valide et un véhicule

Exigences professionnelles

2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle et/ou en matière de sécurité, un atout

Exigences techniques

Expérience dans le domaine informatique obligatoire avec comme atout la connaissance des programmes fondés sur le Web

Capacité d'apprendre et de s'adapter rapidement à différents systèmes informatiques et à toute nouvelle technologie

Familiarité avec les tablettes informatiques est un atout

Exigences non techniques

Engagement à fournir un excellent service à la clientèle

Engagé à la formation de meilleures communautés pour tous les clients et les communautés avoisinantes

Capacité d'assumer la responsabilité de ses actions et décisions et faire le suivi de jusqu'à la finalisation

Excellentes capacités d'écoute et communication téléphonique

Capacités exceptionnelles de solution de problèmes et de prise de décisions

Solides compétences en planification et en organisation jumelées à la capacité de gérer de multiples tâches et d'établir des priorités

Excellentes aptitudes en gestion de temps

Capacité de traiter des questions délicate et confidentielles

Capacité de demeurer calme et de maîtriser toute situation avec patience, empathie et compréhension

Capacité de travailler de façon autonome (autogestion) de même qu'avec d'autres associés dans un esprit d'équipe

Nature flexible et capacité d'apprendre rapidement et de s'adapter au changement

Solide esprit d'initiative et souci de la réussite (effort de réaliser la mission de Boardwalk)

Démontrer une attitude positive, de l'enthousiasme et de l'assurance

Capacité, jusqu'à huit heures par jour, de marcher, rester debout, monter des escaliers et soulever du matériel

Capacité de soulever jusqu'à 10 kg en utilisant l'équipement approprié

Toute personne intéressée à poser sa candidature est invitée à soumettre une lettre de présentation et son curriculum vitæ.

Nous vous remercions d'avance de l'intérêt que vous portez au poste, veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues. Les offres d'emploi seront conditionnelles à des conclusions satisfaisantes de la vérification des antécédents judiciaires, des références et du résultat du test d'aptitudes physiques faisant suite à l'offre d'emploi ou préalable à l'emploi, le cas échéant.

___________________________________________________________

Souhaitez-vous déterminer le futur visage de nos communautés? Venez travailler avec nous là où travailler de sa passion signifie ne jamais avoir l'impression de travailler!

Profondément ancrées en toute humilité dans l'esprit de famille, les cinq valeurs principales de Boardwalk, soit intégrité, associés, travail d'équipe, service à la clientèle et responsabilité sociale, sont plus que de simples mots : elles sont un mode de vie. En jumelant celles-ci à nos principes fondamentaux de " traiter autrui comme l'on souhaite être traité ", d'" être une bonne personne ", d'" aimer sa communauté " et de " s'amuser ", nous croyons au bonheur et sommes déterminés à créer une expérience inoubliable pour nos associés et nos résidents ainsi qu'à rechercher sans relâche des moyens novateurs et inédits d'améliorer et de solidifier nos communautés Boardwalk.

Nous espérons que vous partagez également ces valeurs si précieuses à nos yeux!

Au fil de sa croissance, Boardwalk demeure ferme à l'égard de son engagement d'offrir des communautés locatives de qualité supérieure à ses résidents. Cet engagement se traduit par la recherche de personnes dynamiques, passionnées, motivées, productives, ayant une attitude positive ainsi que la capacité de livrer des résultats de grande qualité et convaincues de la force du travail d'équipe.

Avec vous dans notre équipe, nous continuerons à donner un sens au quotidien de ceux et celles qui choisissent d'établir leur foyer à Boardwalk.

___________________________________________________________

Déclaration d'engagement envers l'équité, la diversité et l'inclusion

Nous nous engageons à attirer et à maintenir en poste une équipe diversifiée accueillant favorablement vos expériences, vos points de vue et votre caractère unique sans égard à l'âge, à l'appartenance ethnique, à la race, à la couleur, aux capacités, à la religion, à la situation socioéconomique, à la culture, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité et à l'expression sexuelles.

Ensemble, nos communautés s'emploient à créer et à maintenir des environnements de travail et d'apprentissage inclusifs, équitables et accueillants.

Nous sommes d'avis que chaque associé(e) enrichit à sa façon la diversité de notre organisation par ses valeurs, ses coutumes et ses expériences, ce qui nous amène à mieux comprendre les gens qui composent notre société et à nouer un dialogue avec eux ainsi qu'à cerner les défis en vue de découvrir, de concevoir et de livrer des solutions ensemble