Top Benefits
About the role
Prêt(e) à déposer tes valises dans une agence qui propulsera ta carrière bien au-delà d’une simple escale ? Passionné(e) par le conseil et l’accompagnement des voyageurs ?
CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour notre centre voyages de Laval. Viens évoluer dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 18 heures afin de bien servir les voyageurs. Travaille avec cœur dans l'équipe de Julie. Réalise l’analyse des besoins des clients et fournit des renseignements précis et utiles pour leurs projets de voyage Effectue les réservations et achats (forfaits, hôtels, location d’automobiles et assurances voyage). Accompagne les clients dans leur choix de croisières au départ de l’Amérique du Nord en t’assurant d’une expérience unique à CAA-Québec Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Assurances collectives complètes Régime de retraite (jusqu'à 6% et on égale tes cotisations!). Programme d’aide aux employés et à leur famille Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme en tourisme et expérience en tant que Conseiller(ère) en voyage Détenir un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir Maîtrise du français et de l'anglais Connaissance des systèmes de délivrance de billets : Sabre, PC Voyages et SIREV (un atout) Faire preuve de professionnalisme et d'attention aux besoins des clients dans la volonté d’offrir un service de qualité
About CAA-Québec
Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.
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CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour notre centre voyages de Laval. Viens évoluer dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 18 heures afin de bien servir les voyageurs. Travaille avec cœur dans l'équipe de Julie. Réalise l’analyse des besoins des clients et fournit des renseignements précis et utiles pour leurs projets de voyage Effectue les réservations et achats (forfaits, hôtels, location d’automobiles et assurances voyage). Accompagne les clients dans leur choix de croisières au départ de l’Amérique du Nord en t’assurant d’une expérience unique à CAA-Québec Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons. Assurances collectives complètes Régime de retraite (jusqu'à 6% et on égale tes cotisations!). Programme d’aide aux employés et à leur famille Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages Carte de membre CAA-Québec gratuite Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme en tourisme et expérience en tant que Conseiller(ère) en voyage Détenir un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir Maîtrise du français et de l'anglais Connaissance des systèmes de délivrance de billets : Sabre, PC Voyages et SIREV (un atout) Faire preuve de professionnalisme et d'attention aux besoins des clients dans la volonté d’offrir un service de qualité
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Organisme à but non lucratif fondé en 1904, CAA-Québec est aujourd’hui, avec quelque 1,1 million de membres, le plus important regroupement d’automobilistes au Québec, à qui il offre de nombreux services en automobile, mais aussi en voyage, en habitation et en services financiers. Si le Service routier d’urgence a fait sa renommée et continue d’être l’une des raisons principales d’adhérer à CAA-Québec, les membres ont aujourd’hui l’occasion de présenter tous les jours leur carte de membre pour profiter d’économies et d’avantages intéressants partout au Québec.
Très présente sur la scène publique, cette organisation veille à la défense des intérêts de ses membres et des automobilistes en général. Neutre et sans parti pris, sauf celui du consommateur, elle intervient dans les domaines en lien avec ses champs d’activité de même qu’en sécurité routière, contribuant à susciter réflexion et débats sur des sujets d’intérêt général.
Complice du quotidien de ses membres, CAA-Québec est en quelque sorte devenu une personne qu’on consulte pour son expertise et qui rend la vie plus facile. Individuellement et collectivement.